Les personnes d'un certain âge sont confrontées à un problème d'accessibilité, mais cette problématique semble plus large. En particulier, les difficultés d'accès aux papiers d'identité (carte nationale d'identité, passeport) méritent d'être évoquées. Certains concitoyens attendent leurs papiers d'identité depuis plusieurs semaines, voire des mois. La situation ne s'améliore pas et s'avère désespérante. Avez-vous été saisis sur ces questions ? Comment pouvez-vous agir pour faire progresser la situation ?