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Intervention de Laurent Dalmas
Réunion du jeudi 15 février 2024 à 14h00
Mission d'information de la conférence des présidents sur les capacités d'anticipation et d'adaptation de notre modèle de protection et de sécurité civiles
J'ajouterai que le travail conduit auprès des aéroports a été initié par les ARS, qui ont été mobilisées en première ligne.
Je voudrais aussi souligner qu'à l'occasion de cette crise de Covid-19, les ARS ont été amenées à prendre en charge des activités qu'elles n'avaient jamais couvertes jusqu'alors : outre la distribution de masques, je citerai l'établissement massif d'arrêts de travail, ou encore le traitement d'un volume considérable d'appels téléphoniques. Dans le Grand Est, nous avons été rapidement débordés par l'afflux d'appels.
Les retours d'expérience nous ont conduits à faire évoluer notre dispositif téléphonique de gestion du point focal régional et à lancer un marché visant à sécuriser la mobilisation d'une plateforme téléphonique de secours.
