Comme l'a rappelé la Première ministre lors du dernier comité interministériel à la transformation publique, l'objectif n'est pas d'opposer le numérique et l'accueil physique. Aujourd'hui, de plus en plus de Français utilisent le numérique, entre autres parce que nous ne cessons d'améliorer les démarches en ligne.
Ainsi, depuis le début de l'année, il y a eu près de 700 millions de visites sur le site internet service-public.fr Nous avons dématérialisé 94 % des 250 démarches essentielles.