Les acteurs et actrices de terrain le disent sans ambages : les France services, « c'est mieux avec que sans ». Ils saluent unanimement le retour de lieux d'accueil physique dans les territoires qui en ont été cruellement privés. Le dispositif devra néanmoins se renforcer significativement, notamment en termes de financement, de dimensionnement et d'implantation pour pouvoir répondre aux besoins de premier niveau qu'il vise. Par contre, il n'est pas pensé pour les cas les plus complexes qui nécessitent l'expertise de techniciens ou de techniciennes spécialisés des différents organismes concernés. Pour ces cas, notre proposition de loi permettrait de garantir le principe d'un accueil et d'un accompagnement physique tout au long de leur démarche, à l'instar des espaces France services.
Cette proposition de loi n'est pas un retour en arrière, mais une avancée grâce à la reconnaissance et au renforcement des droits de tous et de toutes ,