L'évolution et la multiplication de ses missions transforment en profondeur le rôle de Pôle emploi. Pour la première fois, il aura à assumer l'animation du réseau, produire des indicateurs de suivi et d'évaluation, orienter les inscrits vers les organismes membres du réseau, mesurer les résultats des actions d'accompagnement, participer à l'élaboration du socle commun du comité national France Travail, concevoir les outils numériques, appuyer les comités territoriaux... Ces nouvelles missions ne s'accompagnent pas de moyens supplémentaires alors que ceux-ci manquent déjà. Le risque est donc bien réel de transformer Pôle emploi en un simple guichet unique d'enregistrement des inscrits et d'orientation de ces derniers vers d'autres opérateurs – Cap emploi ou les missions locales – mais aussi des prestataires privés, au prix d'une dégradation de l'accompagnement et d'une perte totale de sens du service public.
Les interrogations portent aussi sur le sens de ces nouvelles missions pour les agents de Pôle emploi qui risquent d'être absorbés par le triage, l'adressage et l'animation du réseau au détriment de l'accompagnement vers l'emploi. Pour toutes ces raisons, nous souhaitons la suppression de l'article.