Intervention de Pierre Casciola

Vous l'avez compris, le projet NexSIS concerne les CTA où les pompiers accueillent les appels des requérants et envoient des secours, tandis que le projet RRF sera déployé sur le terrain et permettra aux personnes en opération de communiquer entre elles et avec le central. L'un ne va pas sans l'autre : la continuité du service doit être appréhendée sur toute la chaîne. Quand plus rien ne fonctionne, les sapeurs peuvent toujours faire les choses à l'ancienne, sortir les camions et les porte-voix, mais si un CTA ne peut recevoir d'appels, il ne sert à rien. Si l'on ne sait pas gérer les opérations, il ne sert plus à grand-chose non plus.

Je serais curieux d'avoir un retour d'expérience sur la situation que vivent en ce moment nos compatriotes réunionnais et d'analyser les impacts du cyclone sur le monde de la sécurité civile.

Les enjeux de résilience sont à peu près les mêmes pour nos deux agences : il s'agit de pouvoir communiquer avec le terrain et de permettre au grand public de nous appeler. Beaucoup de choses dépendent aujourd'hui de la résilience des opérateurs de réseau mobile et de leurs antennes, 4G ou 5G, mais aussi évidemment de l'approvisionnement en électricité. Nous devons en outre être capables de sécuriser toutes nos bases de données et nos systèmes informatiques, de plus en plus hébergés par des tiers, des clouders plus ou moins sûrs. Nous devons pouvoir avoir la main sur nos systèmes et contraindre ces tiers à nous garantir une continuité de service allant au-delà du contrat, alors que certains opérateurs préfèrent payer des pénalités plutôt que d'engager des travaux trop importants. Dans toute la chaîne, le juste équilibre reste à trouver.