Cet amendement vise à rectifier une disposition du Ségur de la santé qui prive de la prime Ségur 600 accompagnants et écoutants du 115 au motif, indu à mon sens, que leur accueil téléphonique, et non physique, les assimile à du personnel administratif. Or il est évident qu'une lourde charge mentale pèse sur les accueillants du 115 et les chargés d'orientation, souvent obligés d'écouter longuement les familles, de les orienter vers d'autres systèmes, d'émettre de douloureux refus face à des situations de détresse extrêmement lourdes. Ces métiers sont peu rémunérés et peinent à recruter. C'est la raison pour laquelle nous proposons de corriger cette situation et de les faire bénéficier de la prime Ségur.