Intervention de François Piquemal

Nous parlons beaucoup de « MaPrimeRénov' » et de son mécanisme à couleurs variables. On entend aussi des qualificatifs tels que » MaPrimeRénov' Sérénité », qui rendent tout de suite plus sereins ceux qui sont atteints par la fracture numérique et qui n'ont malheureusement pas accès à « MaPrimeRénov' » puisque la demande s'effectue en ligne. La Défenseure des droits a d'ailleurs reçu plus de 500 signalements de ce dysfonctionnement. Depuis que c'est public, il y en a eu plus de 900. Ce que nous demandons à travers cet amendement, c'est que l'Anah soit dotée de davantage d'employés pour pouvoir être au service des personnes qui pourraient être intéressées par « MaPrimeRénov' » autrement qu'à travers les guichets électroniques.