Intervention de Graziella Melchior

Bien que, la plupart du temps, les présidentes et présidents d'association sachent parfaitement gérer les affaires courantes, ils sont parfois confrontés à des situations conflictuelles, dans la gestion de leurs équipes de bénévoles ou de salariés comme avec leurs membres ou ceux qui participent à leurs activités. En pareil cas ils ne disposent pas nécessairement des outils nécessaires car ils n'ont pas souvent reçu de formations à la gestion des conflits, telles que celles proposées au sein des entreprises. Or des situations préoccupantes peuvent constituer une charge mentale et décourager la prise de responsabilités. Et le dirigeant n'a pas toujours le temps de se former.

Ne serait-il pas pertinent de nommer, au sein des départements, un ou plusieurs référents, bénévoles ou non, qui pourraient apporter des conseils en matière de médiation et de gestion des conflits ?