Sous la pression des États-Unis, mes collègues des affaires publiques cherchaient la confrontation. Il serait d'ailleurs intéressant que vous puissiez les auditionner. Notre ligne plus modérée n'était pas mise en avant par l'entreprise. Mais le retour de bâton a été rapide de la part des décideurs publics : le Président Hollande, les Premiers ministres et le ministre des Transports n'étaient pas sur cette ligne. Ceci était vécu comme une vraie incompréhension en interne. Les opérationnels qui se battaient au quotidien pour quelque chose qu'ils estimaient utile du point de vue des consommateurs, c'est-à-dire des passagers, ne comprenaient pas pourquoi les politiques ne considéraient pas leur approche. Chez la plupart de mes collègues, il n'y avait pas de vision politique, ils étaient concentrés sur les aspects concrets.