Intervention de Benjamin Haddad

Vous avez évoqué la déception des managers d'Uber à la période étudiée dans les Uber files. En interne, vous vous voyiez comme un garde-fou, un modérateur des opérationnels, pour éviter les faux pas en matière communication. Aviez-vous, en 2017, le sentiment que l'approche des opérationnels, que j'imagine fondée sur un rapport de force brutal et parfois à la limite de la légalité l'a emporté ? Ou est-ce votre approche, plus « française » selon les termes de Travis Kalanick, qui a eu gain de cause ?