Intervention de Jean-Baptiste Achard

Réunion du jeudi 13 avril 2023 à 9h00
Commission d'enquête relative aux révélations des uber files : l'ubérisation, son lobbying et ses conséquences

Jean-Baptiste Achard, co-fondateur et dirigeant de la plateforme StaffMe :

L'évaluation s'effectue dans les deux sens : à la fin de chaque prestation, les étudiants évaluent l'entreprise, laquelle les évalue également. Cette double notation est facultative, mais elle permet d'assurer une qualité de service de la part de l'étudiant et une qualité « d'accueil » du côté de l'entreprise. Cette notation ne peut pas conduire à l'exclusion des étudiants qui utilisent la plateforme. En revanche, s'ils cumulent les mauvaises expériences sur la plateforme, ils seront rétrogradés et recevront moins d'offres que ceux qui ont obtenu de meilleures évaluations. Ce système de classement est assez classique dans ce genre de dispositif.

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