Les informations remontent de diverses façons mais elles ne redescendent pas forcément. Les personnels de surveillance ne sont pas conviés aux prises de décision et leur avis n'est pas sollicité au-delà des observations. Actuellement, l'agent qui participe à une CPU n'est pas un surveillant en activité, en général. Les informations données par le personnel de surveillance sont certes pertinentes au niveau de l'étage – donc de l'unité d'hébergement – où il travaille, mais il n'a aucune connaissance de ce qui se passe au niveau des activités ou du rez-de-chaussée. La situation n'a pas changé depuis l'assassinat de M. Colonna.