Sur la question de la protection sociale, il est nécessaire de préciser l'absence de reconnaissance d'accident du travail, d'accident de trajet ou de la maladie professionnelle, en raison de l'absence de versement de cotisations patronales par les plateformes d'emplois. Les travailleurs sont donc exclus de tout un pan de la Sécurité sociale. En outre, des dizaines de millions d'euros de cotisations patronales ne sont pas versés dans les caisses de retraite.