Intervention de Pierre Dharréville

Leila est une livreuse à vélo, son premier réflexe en se levant le matin est de regarder son smartphone, dont elle dépend pour travailler. Vous pourrez faire sa connaissance dans le documentaire « Travail à la demande », diffusé récemment sur Arte, et qui aurait pu s'intituler « Retour vers le futur 4 ». Chaque jour, Leila parcourt les rues pour livrer des repas chauds en espérant, comme elle dit, gagner au moins 10 euros de l'heure. On la voit régulièrement attendre, attendre, attendre longtemps devant les restaurants pour récupérer les commandes des clients. Or ce temps n'est pas rémunéré, car les plateformes ne paient que la course, en se reposant sur un algorithme complexe, qui échappe à tout contrôle et toute discussion, et empêche d'obtenir une rémunération décente. De plus, on comprend les risques du métier quand elle relate l'accident mortel dont son ami Mourad a été victime en mars 2020. Ces faux indépendants assument tous les risques et doivent souvent s'assurer eux-mêmes pour faire face aux aléas de leur activité.

Le film décrit l'extension de ce modèle dans de nombreux domaines de l'économie et la situation préoccupante des personnes concernées, qui seront 500 millions dans le monde en 2025. Sous couvert de modernité, il s'agit d'une régression sociale majeure. L'ubérisation produit d'importants dégâts dans la vie de nombreux travailleurs et travailleuses et dans l'ensemble du monde du travail. L'utilisation du numérique pour développer le travail à bas coût n'a rien d'une bonne nouvelle, car le modèle n'est pas soutenable. Cette forme d'emploi a les apparences de l'indépendance et de la modernité, mais le goût de la désillusion et du passé. Comme Dominique Potier le soulignait, on assiste à un retour du travail à la tâche. En vigueur dans l'industrie au XIXe siècle, il use les corps et les esprits, est mal rémunéré et dépourvu de filet de sécurité sociale. Il s'agit de métiers qui ne sont ni respectés ni reconnus.

Les plateformes, dont la croissance s'accélère avec la crise sanitaire, nous vendent du rêve : des repas livrés toujours plus rapidement, des trajets effectués à des prix défiant toute concurrence. Mais le rêve s'arrête là, si c'est un rêve. Car l'économie des plateformes, pointe avancée de la financiarisation, repose entièrement sur le dumping social. Rarement profitables, les plateformes constituent un moyen pour une entreprise de se dédouaner de presque toute responsabilité sociale, de contourner les règles du code du travail et de la protection sociale, en demeurant prescriptrices de travail. Elles bénéficient en quelque sorte des avantages de la subordination, historiquement attachée au salariat, sans en avoir les contraintes : pas de salaire minimum, pas de congés payés, pas de durée légale du travail, pas de rémunération pour le travail de nuit, pas de responsabilité en matière d'accidents du travail.

Le modèle des plateformes n'est pas plus économiquement viable qu'il n'est socialement tenable. Il nécessite l'injection en masse de capitaux et fait le pari de l'acquisition d'une position dominante, voire de monopole, pour ensuite dicter ses lois au marché. Après douze ans d'existence, Uber est valorisé à des milliards de dollars, mais ne dégage toujours pas de bénéfices. Le capitalisme se réinvente, en pire. Or le modèle des plateformes de mise en relation entre l'offre et la demande essaime de plus en plus là où ne l'attendait pas, menaçant des emplois, tirant les salaires vers le bas et dégradant les conditions de travail. C'est la loi du marché décuplée.

Il est donc urgent de réguler ce domaine et de reprendre le pouvoir sur les algorithmes qui font office, notamment, de direction des ressources humaines. Les travailleurs et travailleuses des plateformes se mobilisent. Un peu partout, les tribunaux multiplient les décisions pour siffler la fin de la partie et leur reconnaître la qualité de salariés. Sous l'impulsion de la ministre communiste du travail Yolanda Diaz, l'Espagne s'est récemment dotée d'une législation qui permet la requalification salariale. La Commission européenne vient de présenter une directive pour mettre fin au « far west numérique », mais celle-ci n'a visiblement pas été inscrite comme une priorité à l'agenda de la présidence française du Conseil de l'Union européenne.

C'est dans ce contexte que nous examinons un projet de loi anachronique et mal ficelé, qui rencontre l'opposition de la majorité des organisations syndicales. Ce texte tend à instituer un semblant de dialogue social, mais il vise surtout à contourner le code du travail et les garanties qui y sont attachées. Après une première tentative de laisser aux plateformes le soin d'édicter des chartes sociales dépendant de leur engagement volontaire, le Gouvernement joue une fois de plus la montre, en laissant ces travailleurs dans un statu quo de précarité. Par vos renoncements successifs, vous encouragez le dumping social. Ce ne sont pas les travailleurs et travailleuses des plateformes que vous venez soutenir, mais les plateformes elles-mêmes, avec le tiers statut dont il a été question.

La meilleure chose à faire serait de remonter dans votre DeLorean et de cesser de provoquer des failles spatio-temporelles.