Questions sur la politique du gouvernement sur le maintien des services publics sur le territoire

Dès le début du quinquennat, le Gouvernement a exprimé sa volonté d'accélérer la transformation numérique des services publics. Les outils numériques représentent un progrès majeur en ce qu'ils permettent de simplifier les démarches et de faire gagner du temps aux agents et aux administrés qui en maîtrisent l'usage. Toutefois, nous souhaitons ...

… et rapprocher l'administration du terrain. En 2018, près de 94 % des réclamations faites auprès du Défenseur des droits soulevaient une difficulté relative au rapport des usagers avec les services publics. Ceux-ci jouent un rôle essentiel d'intégration civique et sociale, si bien que leur éloignement progressif nourrit chez nombre de nos conc...